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상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.
상품 리스트 검색 > 상품 상세정보 > 장바구니 담기 > 주문서 작성 > 결제 > 주문번호 확인

 


아이-베이비 몰에서 상품을 구입한 실적에 따라 그에 해당하는 누적액수를 부여하는 것을 마일리지라고 합니다. 마일리지는 상품에 따라 누적액수가 다르며, 마일리지는 3,000원 이상부터 사용이 가능합니다. 마일리지로 구매 또는 현금 및 카드결제와 함께 상품을 구매(배송료를 포함한 가격)하실 수 있습니다. 마일리지는 배송완료로 전환되면서 자동적으로 부여됩니다. 마일리지 조회는 회원 로그인 후 마이 페이지에서 '마일리지'를 클릭하시면 확인 가능합니다.

마일리지만으로 결제하실 경우 결제금액란에 마일리지 금액을 입력하신 후 확인 버튼을 눌러주시고, 결제방법은 무통장 입금으로 선택해 주시기 바랍니다.

아이-베이비 몰에서 상품을 구입하신 회원님을 위해 추가 할인혜택을 드리는 아이-베이비만의 단골고객 우대 프로그램 입니다.

아이-베이비 몰에서 상품을 3번 구매하신 회원님은 4번째 구매부터 1% 추가 할인, 7번 구매하신 회원님은 8번째 구매부터 계속 2% 추가할인을 받으실 수 있습니다. (단, 기저귀/분유/두유 품목 제외) 추가할인을 받으시더라도 마일리지는 동일하게 적립되므로 실질적으로 최고 5% 이상의 할인혜택을 받으시게 됩니다.

주문하신 상품의 대금 결제는 신용카드 결제와 실시간 계좌이체 결제, 무통장 입금 결제를 사용하실 수 있으며, 적립된 마일리지가 3,000원 이상일 경우 현금과 동일하게 결제하실 수 있습니다.

신용카드 결제의 경우 이지스효성(주)의 올더게이트 전자결제 서비스를 이용하므로 안전하며, 고객님의 이용내역서에는 이지스효성(주)로 기록됩니다. 실시간 계좌이체 결제의 경우 인터넷뱅킹을 가입하신 고객님에 한해 이용이 가능하며, 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다. 무통장 입금 결제의 경우 이용 가능하신 계좌는 아래와 같습니다.

우리은행 : 364-373299-13-001 (예금주: 조문경 씨엘인포넷)
국민은행 : 762-01-0034-740 (예금주: 조문경 씨엘인포넷)
기업은행 : 337-018391-01-011 (예금주: 조문경 씨엘인포넷)
농 협 : 373-01-017336 (예금주: 조문경 씨엘인포넷)

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현금영수증 안내
아이-베이비 몰은 현금영수증 가맹점 입니다. 실시간 계좌이체와 무통장입금으로 주문하신 고객님께서는 현금영수증 발급을 요청하실 수 있으며, 아이-베이비 몰의 지불 결제대행사인 이지스효성(주)를 통하여 현금영수증을 발급해 드립니다. 현금영수증 발행을 원하시는 고객님께서는 배송완료 후 주문배송조회 페이지에서 현금영수증 신청을 클릭하시어 발급에 필요한 정보를 입력해 주시면 됩니다.


인터넷 쇼핑몰 결제 시 신용카드를 사용하시기 위해서는 고객님 개개인이 먼저 인터넷 안전결제(ISP)/안심클릭 가입 후 각 카드에 대한 고유의 패스워드를 발급받아야만 쇼핑몰 결제가 가능합니다. ISP(인터넷 안전결제)/안심클릭 등록은 각 카드사 홈페이지 또는 쇼핑몰 결제창에서 가능하오니 고객님께서는 아래 내용을 참고하시어 더욱 안전한 인터넷 결제 서비스를 이용하시기 바랍니다.

1) BC / 국민카드
- 인증방식 : 2003년 10월 1일부터 인터넷 안전결제(ISP)서비스를 시행 중입니다.
=> 각 신용카드사 홈페이지 또는 쇼핑몰 결제창에서 등록 가능

2) 삼성 / LG / 외환 / 현대(다이너스티) / 롯데(아멕스) / 한미 / 하나 / 신한카드
- 인증방식 : 2004년 2월 10일부터 안심클릭 서비스를 시행 중입니다.

또한, 2004년 2월 10일부터 정부의 공인인증서 의무화 방침에 따라 인터넷 쇼핑몰에서 30만원 이상 결제시 공인인증서 사용이 의무화 되었습니다. 공인인증서는 가까운 거래 은행이나 증권사를 방문하셔서 신청하시면 됩니다. 현재 인터넷 뱅킹을 이용하시는 고객님께서는 별도로 신청하실 필요가 없습니다.

<배송비 관련>
아이-베이비의 배송비 체계는 아래와 같습니다.

▶ 배송비 무료
1. 일반상품 구매액이 30,000원 이상일 경우 무료
2. 배송비 무료 상품 구매 시 구매액과 상관없이 무료
3. 일반상품 3만원 이상 + 배송비 무료 상품 구매 시 무료

▶ 배송비 유료 (3,000원)
1. 일반상품 구매액이 30,000원 미만일 경우 유료
2. 일반상품 3만원 미만 + 배송비 무료 상품 구매 시 유료

▶ 배송비 추가 (3,000원)
배송지 주소가 제주도 및 도서 산간인 경우 추가
(제주도 외 섬 지역일 경우 도선료는 무게에 따라 요금이 추가될 수 있습니다)

비디오와 같이 업체배송 상품이거나, 분유, 두유, 기저귀와 같이 상품 자체의 크기가 크고 무게가 많이 나가는 상품은 배송이 1건으로 처리되므로 무료배송 상품으로 분류됩니다. 무료배송 상품을 제외한 일반상품 구매 금액이 30,000원 이상일 경우 배송비가 추가되지 않음을 양지해 주시기 바랍니다. 상품 상세설명 페이지의 배송정보 안내를 확인하세요!

예) 기저귀 36,000원(무료배송) + 물티슈 4,900원(일반배송) => 배송비 3,000원 추가

<배송 관련>
고객님이 무통장입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-5일 이내에(최장 7일 이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 자체배송과 업체배송으로 나뉘며, 배송방법과 배송기간이 상이할 수 있습니다.

단, 상품의 매진 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 예상될 경우에는 미리 배송에 관한 안내를 드리며, 도서/산간 지방의 경우는 배송에 소요되는 기간이 연장될 수 있으니 양지하여 주시기 바랍니다.

주문 취소는 아이-베이비로 메일 또는 전화주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 5일 이내에 송금을 하지 않으시면 자동으로 주문이 취소되며, 송금을 하신 경우에는 상품 배송 전 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 송금해 드립니다. 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

배송이 완료된 상품에 하자가 있을 경우 혹은 주문한 것과 틀린 경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내인 경우에 한하여 100% 교환 및 환불 처리해 드리며, 이에 소요되는 모든 비용은 아이-베이비에서 부담합니다.

상품에 하자가 없지만 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에는 수령하신 날로부터 7일 이내인 경우 100% 처리해 드립니다. 이 경우 배송비용은 고객님께서 부담하셔야 함을 양해해 주시기 바랍니다.

단, 본래의 제품 포장을 뜯으셔서 상품의 가치가 없어진 경우에는 반품이나 교환이 불가능하며, 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품 등도 반품, 교환이 불가능합니다.

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